Surveillance Doctolib & Google
Positif, neutre ou négatif — chaque nouvel avis sur Doctolib, Google ou Healthgrades vous est remonté immédiatement.
Reeact surveille Doctolib, Google, les forums patients et la presse médicale 24h/24. Détectez chaque contenu nuisible avant qu'il ne dévaste votre patientèle.
Avant de prendre un rendez-vous, vos patients googlen votre nom. Un seul avis diffamatoire peut bloquer des dizaines de nouvelles consultations.
92 % des patients consultent les avis avant de choisir un praticien. Un seul avis extrême — même faux — peut dépasser 10 avis positifs en termes d'impact sur la décision.
Doctissimo, groupe Facebook, forum spécialisé : les témoignages de patients mécontents circulent loin de votre radar. Ils peuvent nuire à votre réputation sans que vous le sachiez.
Un faux témoignage sur un forum, une accusation sur les réseaux : sans veille active, vous n'en entendez parler que lorsque les dégâts sont déjà faits. Reeact alerte dès la première mention.
Positif, neutre ou négatif — chaque nouvel avis sur Doctolib, Google ou Healthgrades vous est remonté immédiatement.
Notre modèle distingue le témoignage d'un patient insatisfait de l'accusation diffamatoire. Vous agissez avec le bon niveau de réponse.
Les témoignages négatifs naissent souvent hors des plateformes officielles. Reeact surveille ces espaces oubliés en continu.
Notifications immédiates dès qu'un contenu potentiellement nuisible est détecté. Configurez les seuils selon votre sensibilité.
Notre cabinet partenaire peut demander le retrait d'un avis faux ou diffamatoire. Procédure LCEN ou mise en demeure selon le cas. Dès 500 € TTC.
Export PDF mensuel avec l'évolution de votre image et les mentions clés. À conserver dans votre dossier ou à partager avec votre équipe.
Score, mentions, sentiment, alertes critiques, interventions en cours — toute votre veille au même endroit, sans onglet à ouvrir.
Oui. Créez un dossier par praticien et par cabinet. Chaque dossier a ses propres mots-clés et son historique. Tout est centralisé dans un seul compte.
Reeact détecte et documente les avis suspects. Notre équipe légale peut ensuite initier un signalement auprès de Doctolib ou une procédure de retrait pour les contenus clairement diffamatoires.
Reeact surveille uniquement les contenus publics mentionnant votre nom ou votre cabinet. Aucune donnée patient n'est collectée. Le service est conforme au RGPD et hébergé en France.
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